Hospital Vitória Apart Cariacica

Fui com minha neném e o atendimento foi muito rápido e tranquilo. Dr Renato Vilela foi maravilhoso, muito atencioso.

Como sempre, os médicos acham que vamos lá para passeio, ninguém realmente tem algo a se preocupar, somos todos atoas! Sou operada a 16 anos de coluna, e os médicos por quem passei sempre me informaram que durante a minha vida, terei crises de dor, até porque tenho duas placas de titanium na coluna com vários parafusos. Posso ter vida normal? Sim, porém em algum momento, terei crise de dor sim, então sempre me passam tramadol ou codeína pra dor, e em casos de crises, me dão 2 dias de atestado e pedem para que eu faça repouso. A médica que me atendeu hoje, mesmo eu explicando que sou operada, me passou uma injeção de corticoide intramuscular, um antiinflamatório e um relaxante muscular pra casa, e me deu uma declaração para abonar somente o tempo que fiquei lá, tendo que voltar ao trabalho novamente. Quando questionei a ela, a mesma foi extremamente grossa, disse que se eu tenho problema de coluna, tenho que informar a empresa para que a mesma me troque de função, pois não posso ficar indo ao hospital “somente” para pegar atestado. Detalhe: em um ano na empresa, foi a primeira crise de dor que dei, e realmente precisava de uma medicação mais forte, sendo assim, a primeira vez que fui com esse tipo de problema. Uma tamanha falta de empatia, de preparo, e principalmente, de educação, pois não se preocupou em me ouvir para de fato saber o que estava acontecendo!

Estou agora mesmo no hospital, e é o pior atendimento, neste horário o médico está fazendo pouco caso de uma pessoa que está chorando de dor. Estou pensando em trocar o plano para não voltar mais aqui

Nao tenho que reclamar do local, dos médicos, mas em relação a funcionários como por ex: técnicos, enfermagem e recepção, é uma conversação aleatória enquanto o paciente agoniza, quer conversar??? Tem hora de almoço, ou vai embora e comora um frango pra conversar, local de trabalho é pra trabalhar.

Atendimento rápido, pediatras ótimos, equipe da higienização e seguranças super simpaticos, a grande maioria da equipe de enfermagem muito gentil com otimo atendimento, maravilhosas com crianças. Deixo só uma observação em relação as recepcionistas de ambos os andares, só duas até hoje atenderam de forma gentil as de mais sempre de semblante fechado e mal comprimentam quando chegamos no balcão.