Casa & Video

Precisei fazer uma troca fui atendido muito bem e rapidinho

Avaliação da loja Casa & Vídeo Tive uma experiência muito negativa nesta unidade. O atendimento foi péssimo, especialmente por parte do gerente Aristides, que se mostrou despreparado, pouco educado e sem qualquer preocupação em resolver a situação apresentada. Faltou profissionalismo, cordialidade e respeito com o cliente. Não recomendo a loja devido ao atendimento inadequado e à postura do gerente.

Cheguei na loja as 17:50h para retirar um produto que comprei pelo app e pasmem, estava fechando, com todas as portas de acho baixadas e um rapaz em pé na primeira que fica aberta para saída dos clientes avisando que já havia fechado. Tudo aberto em Campo Grande, menos essa loja. Como pode? Não tem gerente? A explicação é que é necessário fechar mais cedo para organizar a loja. Favor alterar o horário de funcionamento seu no Google.

Uma loja desorganizada. Produtos "falsos no mostruário, por conta de clientes que roubam". Não entendem o conceito de "mostruário"? Zero prazer de fazer compras. Péssimo atendimento. Trata clientes com total falta de respeito e deboche sem nem ouvir a dúvida. Gerencia leiga. Nem ao menos estão presentes quando solicitados. Espero que está funcionaria seja demitida. Tanta gente querendo trabalhar.

Loja organizada, bons preços, produtos de qualidade. Sempre que tenho a oportunidade, dou uma olhada nas ofertas...